To change the delivery & experience of health care, questo è l’obiettivo del Mayo Clinic Center for Innovation, ma anche dell’Ospedale Santa Maria, Terni, Italia. Per la prima volta, un’azienda ospedaliera monitora in remoto pazienti diabetici complessi. Lo raccontano con passione e rigore Giuseppe Fatati, Direttore del Dipartimento di Diabetologia e il Direttore Generale Andrea Casciari, che ha fortemente sostenuto la sperimentazione. Il progetto dimostra che il cambiamento può essere facile e dirompente, se si riescono ad unire in un solo sguardo, sostenibilità economica, vision organizzativa e qualità della vita del paziente e dei curanti. Prima ancora di raccontare la sperimentazione, il dottor Fatati racconta il contesto di riferimento e l’impegno della sua struttura per tradurre in risultati l’obiettivo di mettere il paziente al centro del percorso, di prendersi cura e non semplicemente curare. Per Fatati il punto di partenza non è la tecnologia ma la progettazione condivisa del percorso terapeutico. Un simbolo di questa condivisione è il nuovo ambulatorio immaginato da Fatati. In vista dell’introduzione della cartella clinica, dice Fatati, ”è necessaria una modifica della struttura dell’ambulatorio diabetologico che deve prevedere un tavolo rotondo con tre monitor in linea che consentano alla persona con diabete, all’infermiere e al medico di [...]
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